Théme:

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Rédaction administrative,

Communication : amélioration de l’expression écrite et orale pour secrétaire et assistante de direction,

Gestion réunions de travail et assemblée :de la préparation au compte -rendus et procès -verbaux,

Accueil, communication, relation publique et protocole dans la fonction d’assistanat de direction,

Assistance Manager : les clés d’un binôme performant

Efficacité professionnelle et maitrise des outils bureautiques et TIC pour secrétaires et assistant(e) de direction (Word , excel, Power Point , Outlook ,Publisher),

Outils de la performance pour agent de liaison, coursiers et agent de bureau,

L'expertise archivistique : Conduire un audit documentaire,

Techniques de prise de notes, diriger une réunion et organiser une rencontre,

Gestion et organisation administrative d’un secrétariat avec un système informatisé de classement, de courrier et d’archive.

Gestion d’un secrétariat particulier : techniques de suivi des données et d’engagement de la hiérarchie,